Тренд на человекоцентричность: сегодня или никогда!

Подбор «умер», люди побежали, работодатели в панике. Как выиграть в конкурентной борьбе за персонал? Пришло время делать ставку на удержание и раскрытие потенциала работников. Мяч – на стороне экспертов помогающих профессий. Так считает Марина Спиридонова, HR, начальник отдела оценки и развития персонала крупной российской компании с 20-летним стажем. Своими наблюдениями, выводами и рекомендациями она поделилась в статье.

Мой SHIVA-мир начался в июле 2023-го

Позволю напомнить, дорогой читатель, что концепцию SHIVA-мира (Расщепленного, Ужасного, Невообразимого, Беспощадного, но Возрождающегося) впервые описал психолог, ученый и управляющий партнер «Экопси консалтинг» Марк Розин. Именно такой мир, по мнению Марка, пришел в 2022 году на смену предыдущего BANI (Хрупкого, Тревожного, Нелинейного, Непредсказуемого).

Да-да, в 2022-м. Новые миры, как и «медные тазы», накрывают представителей человечества не одновременно, и только тех, кто склонен к выживанию. Автоматизмы, установки, верования, очевидные выгоды от тревожности и неопределенности, включая «лежание на диване», жалость к себе, правила и проверенные системы, мнимая стабильность и бюрократия придают людям и организациям гигантскую инерционность.

Мой личный шаг из Тревожного в Беспощадное был сделан в 2023-м вполне оптимистично и принес облегчение. Это состояние было похоже, как будто я долгое время стояла на одной ноге, не решаясь вступить в глубокую лужу. Искала глазами островки старого асфальта. К счастью, не нашла и беспощадно (по отношению к дорогим сапогам) вступила в глубину. Мокро и грязно. Но, достигнув дна, я оттолкнулась и продолжила путь в новые возможности.

Если перевести с «метафорического» языка на «фактичный», то это выглядело так: глубоко и успешно просидев в найме 20 лет, находясь в роли начальника отдела оценки и развития персонала крупной производственной компании (а это, как правило, 200% НЕДООЦЕНЕННОСТЬ и загрузка), я самодиагностировала признаки «профессионального выгорания».

Чтобы расставить приоритеты и «возобновить поставки дофамина в организм» я ОДНОВРЕМЕННО:

1) Разработала вместе с партнером и преемником крутейший проект, подала его на всероссийский престижный конкурс и получила признание как эксперта.
2) Взяла внешнюю команду в коучинг с хорошими результатами.
3) Пошла учиться на курс по нейробиологии и получила приглашение стать со-тренером.

К августу 2023 года я, с одной стороны, осознала свою востребованность как эксперта, а благодаря внешним обстоятельствам — «ограниченность собственной жизни». Так появилась энергия для решений и действий.

Энергия может порождаться лишь напряженным единством противоположностей.

Карл Густав Юнг

А что другие?

Многие знакомые под влиянием SHIVA-мира поменяли работу. Одни решительно, но логично переквалифицировались в ИТ-шников с увеличением заработной платы в 2-3 раза. Других я называю «черными лебедями» за их профессиональную трансформацию, вызвавшую удивление.

Красавица и умница из отдела стратегического планирования переквалифицировалась в тренера по танцам (без увеличения дохода). Представительница «перспективного» ИТ-направления решила организовать частную музыкальную школу. Инженер-конструктор получил дополнительную квалификацию «медитолог» как часть портфельной карьеры (HR тренд 2024). Позволю себе маркировать тренды по ходу повествования.

В общем, началась «движуха».

Немного статистики

«Волшебный пендель» профессионального самоопределения подкрепили демографические вызовы. Согласно данных Росстата:

  • численность населения РФ на 01.01.2024 составила 146,2 млн.чел.
  • уменьшение населения по сравнению с 01.01.2023 составило 244,2 тыс.чел.
  • за пять лет население РФ сократилось на 1,6 млн.чел.
  • прогноз на 2046 год – сокращение населения на 7,4 млн.чел.(всего), а трудоспособного — на 8,4 млн.чел.

Необходимость российских предприятий наращивать производственные мощности увеличила количество рабочих мест. И… уровень безработицы оказался на историческом минимуме в 2,9-3,2%.

В итоге: в январе 2024 года мы имеем индекс HeadHunter = 3,5 (отношение среднего количества активных вакансий к среднему количеству активных резюме).

И здесь начинается дихотомия — раздвоенность или разделение события на два противоположных друг другу последствия. Как работодатель я «хватаюсь за голову», недоумевая «где взять людей» и «куда они разбегаются». А как эксперт я радуюсь появившимся возможностям, личной востребованности, предложениям, которые поступают еженедельно!

Соискатели, ловим момент

Кстати, это «окно возможностей» открылось в 2023 году и не будет длиться вечно. Хватайте, пока действительно прозорливый работодатель не сделает ставку на производительность труда и операционную эффективность.

Но это еще не сказка, а присказка. С одной стороны, мы живем в SHIVA-мире, беспощадном по отношению к целым нациям и государствам (что уж говорить про отдельных людей). С другой — в мире работодателей, которым сейчас необходимо стать максимально человекоцентричными, когда в центре организации стоит Человек – его ценности, потребности и приоритеты (тренд HR 2024).

«Почему так?», — спросите вы. Ответ:

«Сокращение трудоспособного населения привело к новой расстановке сил на рынке труда: рынок работодателей уступил место рынку соискателей».

Работодатели, курс на удержание кадров

Но работодатели не сдаются и продолжают вкладываться в подбор, судя по вакансиям для HR. Мое субъективное мнение — «подбор умер», по крайней мере в традиционном его понимании.

Гибкие и дальновидные работодатели делают ставки на удержание и раскрытие потенциала (тренд HR 2024). «Удержание в 6-7 раз экономичнее найма нового сотрудника», — поделилась результатами расчетов Наталья Ахмина, старший управляющий директор по цифровому развитию HR СберБанка (Форум Труда, Спб, 22.02.2024).

Личное наблюдение. Небольшие компании, которым проще перестроиться, чем крупным корпорациям, интуитивно ищут выход из ситуации. Если раньше их работа с персоналом включала только подбор и кадровое делопроизводство, редко — оценку результативности, теперь (умнички!) они задумались о психологическом климате, вовлеченности, кадровом резерве, ЗОЖ, устойчивом развитии.

8 важных трендов HR 2024

Какие еще тренды желательно знать и учитывать, а не только чувствовать интуитивно.

1. Сейчас работники уходят не от худшего, а к лучшему (тренд HR 2024).
2. В связи развитием IT-технологий, человек привык оперативно получить уникальные предложения, в том числе на работе (тренд HR 2024).
3. Социальная ответственность, волонтерство, забота об экологии как способ привлечения работников поколений Z и Альфа (тренд HR 2024).
4. Участие членов семьи в корпоративной повестке для сохранения баланса «работы и личной жизни» (тренд HR 2024).
5. Акцент на навыки, а не на дипломы (тренд HR 2024).
6. Добавление смысла и снижение количества ненужной работы как способ удержания и повышения производительности труда (тренд HR 2024).
7. Формирование благоприятного психологического климата как знак уважения — более 50% работников важны взаимоотношения в коллективе (тренд HR 2024).
8. Системная, плотная профориентационная работа со школьниками, студентами и их родителями (последние – ключевые фигуры) обеспечит приток рабочей силы в будущем (тренд HR 2024).
9. Развивающая обратная связь, карьерные диалоги, возможность выполнять важную и интересную работы, признание, доверие и прямая неформальная коммуникация повышают эффективность работника больше, чем заработная плата.

Вывод

В заключение позволю себе два вывода и несколько советов для работодателей.

1) В SHIVA-мире выживут и будут успешными Человекоцентричные компании.
2) Дихотомия внешнего мира и Человекоцентричной компании дадут дополнительную энергию для ее развития.

Уважаемые работодатели:

  • внедряйте гибкие оргструктуры;
  • развивайте многофункциональных специалистов;
  • раскрывайте и используйте весь потенциал работников;
  • внедряйте коучинговые подходы в управлении;
  • формируйте команды;
  • интегрируйте личные цели работников в цели организации;
  • разрабатывайте стратегические долгосрочные программы комплектования и ротации кадров (всех не удержите, к сожалению);
  • учитесь, изучайте тренды, будьте на шаг впереди и обращайтесь к экспертам;

Мы вам поможем. Главное — успейте сделать это сегодня.

Поделиться статьей
Марина Спиридонова

HR-эксперт, счастливый в своей профессии

Новые статьи сразу на почту
Введите E-mail и получайте новые статьи первыми