ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ В ОТНОШЕНИИ СЕРВИСА WHISTLE

Редакция от [31.01.2024]

Настоящее пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между Компанией (как этот термин определен в пункте 1.13 Соглашения), и Вами (Пользователем - как этот термин определен в пункте 1.17 Соглашения), по предоставлению доступа к Сервису (как этот термин определен в пункте 1.27 Соглашения), функционал которого предназначен для поиска специалистов (экспертов, преподавателей, бизнес-тренеров и тому подобное) и обеспечения взаимодействия между специалистами и заказчиками. Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ.

1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ

Авторизация — последующие входы на Сервис уже зарегистрированного Пользователя, при которых удостоверяется личность Пользователя посредством ввода Логина, Пароля и применения Двухфакторной аутентификации.

Администрация — Компания и лица, уполномоченные Компанией на управление Сервисом.

Акцепт Соглашения — принятие Пользователем условий Соглашения в соответствии с разделом 2 Соглашения.

Верификация – процедура подтверждения личности Пользователя, а также, когда Пользователем является Исполнитель, подтверждение данных о его опыте, профессиональных достижениях, регалиях и прочее.

Встречное предоставление — стоимость выполнения Задания или Программы в российских рублях.

Групповой формат — формат проведения Сессий Исполнителя с несколькими лицами от имени Заказчика.

Двухфакторная аутентификация — подтверждение личности Пользователя (представителя Пользователя в соответствии с пунктами 3.5, 3.6 Соглашения) посредством ввода на Сервисе смс-кода, отправленного на мобильный телефон Пользователя.

Задание — приглашение к направлению оферты в отношении определенного объема работ или услуг, размещенное Заказчиком на Сервисе и адресованное Исполнителям.

Заказчик — лицо, прошедшее Регистрацию для целей размещения Заданий и / или приобретения Программ.

Индивидуальный формат — формат проведения Сессий Исполнителя напрямую с одним лицом от имени Заказчика.

Исполнитель — лицо, прошедшее Регистрацию для целей выполнения Заданий и / или размещения и выполнения Программ.

Ключ (простой) электронной подписи — уникальная последовательность символов, предназначенная для создания электронной подписи.

Компания — ООО «Вистл», ИНН 7708395260, ОГРН 1217700174878, место нахождения: 107140 Москва, ул. Верхняя Красносельская, дом 2/1, строение 2, этаж 1, помещение VI. Фактический адрес: 107140 Москва, ул. Верхняя Красносельская, дом 2/1, строение 2, этаж 1, помещение VI. Телефон: +7 (910) 088-90-90, электронная почта: info@whistle.expert.

Логин — адрес электронной почты Пользователя, указанный им при Регистрации на Сервисе.

Отзыв — мнение Пользователя о выполнении Задания / Программы, которое может быть выражено на Сервисе в виде оценок и/или комментариев.

Пароль — комбинация символов, выбираемая Пользователем и в совокупности с Логином обеспечивающая идентификацию пользователя при использовании Сервиса.

Пользователь — лицо, прошедшее Регистрацию в качестве Заказчика, Исполнителя или Школы.

Предложение — оферта в отношении Задания, размещенная Исполнителем.

Программа — комплекс консультационных сессий, занятий, размещаемых Исполнителями и Школами на Сервисе.

Программа Исполнителя — комплекс консультационных сессий, занятий, размещаемых Исполнителями на Сервисе.

Программа Школы — комплекс консультационных сессий, занятий, размещаемых Школами на Сервисе.

Программное обеспечение – совокупность программ для ЭВМ, обеспечивающих работу Сервиса, технически доступных и необходимых Пользователю для использования Сервиса, права на которые принадлежат Компании и / или лицензиарам Компании.

Промокод — комбинация символов, созданная Компанией, предоставляющая Заказчикам (в том числе сотрудникам Заказчиков) индивидуальные условия оплаты Заданий / Программ (в том числе Сессий) в соответствии с разделом 11 Соглашения.

Простая электронная подпись — электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

Профиль — информация, размещаемая Пользователем на Сервисе о себе.

Регистрация — совокупность действий, направленных на регистрацию на Сервисе лица в качестве Пользователя (создание Профиля), включая заполнение форм, установленных регистрационной формой.

Сервис — Интернет-ресурс, расположенный по адресу в сети Интернет https://whistle.expert, мобильные приложения для операционных систем IOS и Android, обеспечивающие доступ к функциональности указанного Интернет-ресурса.

Сессия — консультационные сессии, предоставляемые Исполнителями в рамках выполнения Заданий / Программ с различной направленностью в зависимости от договоренностей сторон соответствующих отношений (коучинг, менторинг, фасилитация и так далее).

Стороны — все стороны Соглашения (включая Заказчиков, Исполнителей, Школы, Компанию).

Услуги Компании — информационные и технологические услуги, оказываемые Компанией Пользователям, по предоставлению функционала Сервиса для цели размещения Заданий, Предложений и Программ и обеспечения взаимодействия между Пользователями в рамках Сервиса.

Школа — юридическое лицо, размещающее на Сервисе собственные Программы, но не являющееся Исполнителем.

Электронная подпись — информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию.

Во избежание сомнений употребление «включая» в Соглашении всегда подразумевает «включая, но не ограничиваясь».

2. РЕДАКЦИЯ И ДЕЙСТВИЕ СОГЛАШЕНИЯ

1. Действующая редакция Соглашения доступна Пользователям по адресу https://whistle.expert/agreement. Компания вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке.
2. В случае внесения изменений в Соглашение Компания уведомляет Пользователей путем размещения новой редакции Соглашения по указанному в данном разделе адресу. Новая редакция вступает в силу с момента размещения по указанному адресу, если иной момент не определен в новой редакции.
3. Акцепт Соглашения осуществляется путем проставления Пользователем «галочки» в квадрате напротив ссылки на Соглашение.
4. Регистрируясь и используя Сервис, Пользователь выражает безусловное согласие с условиями Соглашения. В случае несогласия Пользователя с условиями Соглашения использование им Сервиса должно быть немедленно прекращено.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И ВЕРИФИКАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА СЕРВИСЕ

1. Лицо, желающее стать Пользователем Сервиса, обязано пройти Регистрацию. В процессе Регистрации Пользователю присваивается выбранная им пара Логина и Пароля. Пользователь самостоятельно выбирает Логин и Пароль, однако Администрация может устанавливать к ним требования (количество символов, вид букв (заглавные или строчные), наличие цифр и прочее). Логин и Пароль являются уникальными идентификаторами Профиля Пользователя на Сервисе.
2. При Регистрации, а также последующей Авторизации на Сервисе Пользователь также обязан пройти Двухфакторную аутентификацию. Двухфакторная аутентификация вместе с Логином и Паролем образует Ключ простой электронной подписи, с помощью которого Пользователи подписывают документы со Сторонами при работе в Сервисе в соответствии с разделом 23 Соглашения.
3. Регистрационная форма может предусматривать предоставление физическими лицами, в зависимости от типа Регистрации (как Заказчик или как Исполнитель) таких данных как, в частности, фамилия, имя, отчество, адрес, телефон, регистрационный номер индивидуального предпринимателя или самозанятого, ИНН, адрес электронной почты, а также иных данных.
4. Исполнитель обязуется уведомить Компанию о наличии у него статуса самозанятого или индивидуального предпринимателя и заполнить соответствующие данные при Регистрации, также Исполнитель обязуется уведомить Компанию об утрате соответствующего статуса в период использования Сервиса. Если Компания понесла убытки в связи с несвоевременным уведомлением Исполнителем об утрате статуса индивидуального предпринимателя или самозанятого, такие убытки подлежат оплате Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего уведомления от Компании в соответствии с реквизитами, предоставленными Компанией.
5. Регистрационная форма может предусматривать предоставление лицами, действующими от имени юридических лиц (компаний), таких данных как название компании, регистрационный номер компании, фамилия, имя, отчество, телефон лица, действующего от имени компании, а также иных данных, направленных на идентификацию компании и лица, действующего от ее имени.
6. Если Пользователь является юридическим лицом, представитель Пользователя (действующий от его имени), проходящий Регистрацию, акцептуя Соглашение, подтверждает и берет на себя полную ответственность за наличие законных полномочий на представление интересов Пользователя, включая ведение переговоров, заключение договоров и достижение каких-либо договоренностей со Сторонами.
7. Каждый Пользователь имеет Профиль на Сервисе, в котором отражаются данные о Пользователе и его активности на Сервисе (Задания, Предложения, Программы, их статус и прочее).
8. Использование отдельных функций Сервиса или направление Предложений по отдельным Заданиям может быть доступно Пользователю только после прохождения им процедуры Верификации. Верификация предполагает документальное подтверждение Пользователем личных данных, заявленного опыта / регалий. Администрация оставляет за собой право на подтверждение личности Пользователя посредством проведения интервью Пользователя.
9. Администрация вправе отказать Пользователю в Верификации в силу выявления любой из следующих причин: предоставления Пользователем неполной, противоречивой, недостоверной информации, информации, недостаточной для Верификации в соответствии с пунктом 3.8 выше, а также в целях соблюдения требований, предусмотренных разделом 6 Соглашения. Статус Верифицированного Пользователя может быть снят с Пользователя по усмотрению Администрации в любое время в случае выявления причин, указанных в настоящем пункте. В отсутствие соответствующего статуса Пользователь не может использовать функционал Сервиса до устранения причин, приведших к потере соответствующего статуса, что подлежит проверке Администрацией.
10. Пользователь несет полную ответственность за достоверность, актуальность, соответствие законодательству предоставленной им при Регистрации или Верификации информации. Администрация не несет никой ответственности за достоверность, актуальность, соответствие законодательству предоставленной Пользователем информации.
11. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных для Авторизации в Профиле (конфиденциальность Логина и Пароля) и не предоставлять их третьим лицам. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Администрацию о случаях неавторизованного доступа третьих лиц к Профилю Пользователя в Сервисе.
12. Пользователь, прошедший Регистрацию, обязуется использовать Сервис лично и не предоставлять доступ к Сервису (своему Профилю) иным лицам за исключением случаев, согласованных Сторонами.
13. Пользователь подтверждает, что информация, содержащаяся в его Профиле, может быть общедоступной, а также использоваться Администрацией для целей оказания Услуг Компании.
14. Использование Сервиса возможно только при наличии доступа к Интернету. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие доступа, получает и оплачивает его на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к Интернету, а также несет риск использования Сервиса.
15. Программное обеспечение предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» («AS IS») без каких-либо гарантий и заверений относительно пригодности для конкретной цели Пользователя кроме цели использования Сервиса.
16. Компания не дает заверений, гарантий безошибочной или бесперебойной работы Программного обеспечения (Сервиса), не несет ответственности за сбои и задержки в работе Программного обеспечения (Сервиса), а также за возможные последствия таких сбоев и задержек. При этом Компания предпринимает коммерчески обоснованные усилия для того, чтобы обеспечить надлежащее функционирование Программного обеспечения (Сервиса) в круглосуточном режиме и в случае обнаружения ошибок / недоработок в Программном обеспечении (Сервисе), допущенных Компанией, либо по вине Компании, Компания своими силами и за свой счет обязуется устранить обнаруженные ошибки / недоработки в разумные сроки.
17. В любом случае Компания не несет ответственности вследствие обстоятельств, произошедших не по вине Компании, включая:
    • сбои в работе Программного обеспечения (Сервиса), вызванные ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в Программном обеспечении (Сервисе);
    • отсутствие (невозможность установления, прекращение и прочее) Интернет-соединения;
    • установление государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и / или установление указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным оказание Услуг Компании;
    • другие случаи, связанные с действием (бездействием) пользователей Интернета и / или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и / или компьютерного оборудования;
    • использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Пользователем выбранной им формы оплаты по договору в соответствии с Соглашением.
18. Если иное не согласовано Cторонами, Компания не оказывает услуги Пользователям по технической поддержке Сервиса.

4. БЕЗОПАСНОСТЬ ПРОФИЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

1. Пользователи должны относиться к Логину и Паролю как к конфиденциальной информации и не предоставлять их третьим лицам. Логин и Пароль могут быть восстановлены Пользователем с использованием функционала Сервиса.
2. Если Пользователь подозревает, что его Профиль был взломан, Пользователю необходимо сообщить Администрации о взломе через техническую поддержку.
3. Пользователь не должен сообщать кому-либо полученные им пароли, ПИН-/CVV-/CVC-коды, коды из СМС. Пользователь не должен переходить по подозрительным ссылкам. Мошенники могут прислать ссылку на поддельный сайт и украсть Логины и Пароли от Профилей Пользователей. Пользователи должны использовать только официальные приложения Компании в App Store и Google Play, а также официальный сайт Компании.
4. Рекомендации по созданию Пароля: Пользователям рекомендуется использовать случайный набор букв, цифр и символов при создании Пароля. Чем длиннее Пароль, тем лучше, поскольку так злоумышленникам будет сложнее взломать Профиль. Пользователям рекомендуется менять Пароль каждые несколько месяцев с целью избежать возможную утечку. Пользователям рекомендуется не использовать один и тот же Пароль для нескольких Профилей. Если злоумышленники скомпрометировали один сайт, они попытаются использовать полученные Пароли для доступа на другие сайты и приложения.

5. ЗАДАНИЯ. ВЫБОР ИСПОЛНИТЕЛЯ. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА МЕЖДУ ЗАКАЗЧИКОМ И ИСПОЛНИТЕЛЕМ

1. Заказчики формируют и публикуют Задания в рамках функционала Сервиса.
2. Функционал Сервиса может предусматривать свободное формулирование текста Задания или заполнение определенных форм / выбор вариантов Заданий и их деталей.
3. После опубликования Задания Сервис может предлагать Заказчику Исполнителей, которые, по мнению Сервиса, могут рассматриваться как подходящие под Задание. Администрация вправе представлять информацию об Исполнителях в ограниченном по ее усмотрению объеме, но в любом случае необходимом для совершения информированного выбора Заказчиком Исполнителя.
4. Финальный выбор Исполнителя остается за Заказчиком.
5. В личный кабинет Исполнителей может приходить оповещение о подходящих, по мнению Администрации, под Профиль Заданиях. Исполнители самостоятельно принимают решение относительно готовности выполнить Задание (сделать по Заданию Предложение). Если Исполнитель откликается на Задание, Администрация может уведомить об этом Заказчика с указанием предложенного Исполнителем вознаграждения за выполнение Задания, если посчитает, что Исполнитель подходит для выполнения Задания.
6. Интерфейс Сервиса может предусматривать возможность проведения Заказчиками интервью с Исполнителями, желающими выполнить Задание.
7. После выбора Исполнителя Заказчиком, Заказчик и Исполнитель согласовывают детали и условия Задания, в том числе Встречное предоставление посредством интерфейса Сервиса.
8. Если иное дополнительно не согласовано Сторонами или указано в Соглашении, Заказчик и Исполнитель самостоятельно согласовывают в Задании время, место и иные детали его выполнения, в том числе определяют, выполняется ли Задание дистанционно либо очно.
9. После согласования Заказчиком, являющимся физическим лицом, и Исполнителем условий Задания - интерфейс Сервиса, исходя из данных, согласованных сторонами и введенных в соответствующих полях интерфейса, формирует согласованное Задание, на условиях которого Заказчик и Исполнитель заключают между собой договор об оказании услуг / выполнении работ путем акцепта условий Задания в интерфейсе Сервиса. В данном случае договор считается акцептованным Исполнителем после акцепта условий Задания в интерфейсе Сервиса, и считается акцептованным Заказчиком после оплаты Встречного предоставления с использованием интерфейса Сервиса. Компания не является стороной такого договора.
10. После согласования Заказчиком, являющимся юридическим лицом / индивидуальным предпринимателем, и Исполнителем условий Задания - интерфейс Сервиса, исходя из данных, согласованных сторонами и введенных в соответствующих полях интерфейса, формирует договор оказания услуг, который подлежит заключению его сторонами путем акцепта условий в интерфейсе Сервиса. В данном случае договор считается акцептованным сторонами после нажатия обеими сторонами договора на кнопку «подписать договор» в интерфейсе Сервиса. Компания не является стороной такого договора. При этом в части, не противоречащей такому договору, настоящее Соглашение является его неотъемлемой составляющей.
11. Стороны признают юридическую силу договора об оказании услуг / выполнении работ, заключаемого способами, указанными в пунктах 5.9 и 5.10 Соглашения, в том числе с помощью электронных средств (включая Простую электронную подпись в соответствии с разделом 23 Соглашения), и при этом соглашаются, с учетом применимого законодательства, что такое подписание будет иметь те же юридические последствия, что и подписание его Сторонами собственноручной подписью.
12. С момента заключения договора между Заказчиком и Исполнителем согласно настоящему разделу 5 Соглашения, Компания получает статус эксклюзивного агента сторон такого договора на срок 2 (два) года, что означает, что дальнейшие отношения данных конкретных сторон в течение этого срока в части оказания услуг или выполнения работ, связанных с коучингом / обучением, должны согласовываться и реализовываться сторонами с использованием Сервиса. При нарушении данного положения соответствующим Пользователем Компания вправе приостановить оказание Услуг такому Пользователю по Соглашению на срок до 1 (одного) года.
13. Компания и Пользователи могут заключать посредством использования Сервиса иные соглашения о взаимодействии в рамках функционала Сервиса, в том числе об условиях выполнения Заданий и ином.
14. Акцептуя Соглашение, Исполнители выражают согласие на предоставление Компании права по представлению интересов Исполнителей при взаимодействии с Заказчиками и клиентами, не зарегистрированными на Сервисе, но заинтересованными в конечных услугах Исполнителей, включая право на ведение переговоров, достижение договоренностей о стоимости, периодичности, формате, сроке, направленности, языке проведения, порядке оплаты Сессий в соответствии с Соглашением и других условиях.

6. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА. ЗАПРЕТ ОТДЕЛЬНЫХ ДЕЙСТВИЙ

1. При использовании Сервиса запрещается:
   • регистрироваться в качестве Пользователя от имени другого лица;
   • предоставлять ложные сведения о себе, в том числе о своем опыте, достижениях, регалиях;
   • осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса, несанкционированное получение данных Пользователей;
   • загружать, использовать, обрабатывать информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации;
   • нарушать исключительные права Компании или других Пользователей и третьих лиц;
   • нарушать положения Соглашения и законодательства Российской Федерации;
   • размещать информацию, являющуюся незаконной, вредоносной, угрожающей, клеветнической, оскорбляющей нравственность, нарушающую авторские права третьих лиц, пропагандирующую ненависть и / или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному или иному признаку, содержащую оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;
   • размещать информацию, составляющую государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну;
   • размещать Задания / Программы, целью или предметом которых являются, а также описание которых содержит:
     • услуги эротического характера;
     • услуги хранения, перевозки, изготовления, переработки, распространения наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов;
     • услуги по организации занятий проституцией, вовлечение в занятие проституцией;
     • услуги по созданию, распространению порнографии;
     • услуги по оказанию содействия в ведении боевых действий;
     • услуги по хранению, перевозке, изготовлению, распространению оружия и боеприпасов;
     • услуги по предоставлению неправомерного доступа к компьютерной информации;
     • услуги по получению или распространению сведений, составляющих коммерческую, налоговую, банковскую или иную охраняемую законом тайну;
     • услуги по размещению призывов к осуществлению экстремистской деятельности, возбуждению ненависти либо вражды, унижению человеческого достоинства;
     • услуги, результатом которых является нарушение прав интеллектуальной собственности, в том числе прав на патенты, товарные знаки, авторских прав, смежных прав и тому подобное;
     • мошеннические, вводящие в заблуждение действия;
     • непристойные, клеветнические, вульгарные, оскорбительные, угрожающие третьим лицам действия;
     • действия по написанию, распространению компьютерных вирусов и вредоносных кодов;
     • любые иные услуги / работы, оказание / выполнение Пользователем которых нарушает законодательство Российской Федерации.
2. Администрация вправе модерировать (в том числе изменять, удалять) информацию, размещаемую Пользователем в рамках Сервиса, в целях соблюдения требований настоящего раздела.

7. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАДАНИЙ. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ОПЛАТ В ИНТЕРНЕТЕ

1. Если иное не предусмотрено Соглашением, Исполнители самостоятельно устанавливают стоимость своих услуг / работ в рамках выполнения Заданий в российских рублях.
2. Вознаграждение по Заданию (Встречное предоставление) подлежит оплате Заказчиком посредством перевода денежных средств на расчетный счет Компании. Компания действует в качестве агента Исполнителя в части получения платежа от Заказчика. Полученные от Заказчиков денежные средства (в качестве Встречного предоставления) Компания перечисляет Исполнителю в полном объеме за вычетом комиссии Компании (в соответствии с разделом 8 Соглашения). Исполнитель самостоятельно осуществляет уплату всех налогов, сборов и иных обязательных платежей. В случае если Компания понесла убытки в связи с неуплатой / несвоевременной уплатой Исполнителем каких-либо налогов, сборов, обязательных платежей, такие убытки подлежат оплате Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего уведомления от Компании в соответствии с реквизитами, предоставленными Компанией.
3. Заказчики, являющиеся физическими лицами, оплачивают Встречное предоставление в порядке 100% предоплаты (аванса) посредством перевода денежных средств на расчетный счет Компании с помощью интерфейса Сервиса и провайдера эквайринговых услуг, используемого Сервисом, банковской картой в соответствии с пунктами 7.6 – 7.10 Соглашения. Заказчики, являющиеся физическими лицами, могут воспользоваться Промокодом для оплаты Встречного предоставления в соответствии с разделом 11 Соглашения.
4. Заказчики, являющиеся юридическими лицами / индивидуальными предпринимателями, оплачивают Встречное предоставление в порядке, установленном в договоре, заключаемом между Заказчиком и Исполнителем согласно разделу 5 Соглашения или согласованном Сторонами иным образом в письменной форме, включая в рамках Сервиса, в том числе для Заказчиков – юридических лиц доступны варианты полной предоплаты, полной постоплаты и другие.
5. Размер Встречного предоставления по Заданию определяется в договоре, заключаемом между Заказчиком и Исполнителем согласно разделу 5 Соглашения или согласуется Сторонами иным образом в письменной форме, включая в рамках Сервиса. Для Заказчика – физического лица оплата Встречного предоставления считается акцептом согласованного Задания.
6. В случае оплаты Задания в формате предоплаты оплата по Заданию должна быть проведена Заказчиком не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного в Задании времени начала выполнения Задания. В случае отсутствия оплаты за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного в Задании времени начала выполнения Задания оно аннулируется как неоплаченное.
7. Для проведения оплаты банковской картой необходимо выполнить следующие действия: (1) при оформлении заказа нажать «Оплатить», (2) далее выбрать сохраненную карту или нажать «Новой картой», (3) ввести данные карты при оплате «Новой картой» или недостающие данные при оплате сохраненной картой; для оплаты необходимы следующие данные: номер карты, срок действий карты (месяц и год), фамилия и имя держателя карты (как они указаны на карте), защитный код (CVV/CVC), (4) после введения данных – необходимо перепроверить их, (5) нажать «Оплатить», (6) если данные введены верно, произойдет соединение с провайдером эквайринговых услуг и появится проверочное окно, (7) придет сообщение (СМС) с кодом от банка, выпустившего карту, данный код необходимо ввести в проверочное окно и окончательно подтвердить проведение платежа, (8) если на карте достаточно средств для проведения платежа – платеж будет проведен, оплата будет считаться завершенной; если на карте средств недостаточно, то в проведении платежа будет отказано.
8. Оплата банковской картой обычно проходит в течение нескольких минут. Оплата может не пройти в том числе в связи со следующим (сбой оплаты): (1) введены неверные данные карты, (2) закончился срок действия карты, (3) на карте недостаточно средств, (4) нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС, (5) банк установил запрет на оплату в Интернете; (6) ошибка обработки транзакции на стороне банка. Если оплата не прошла: (а) необходимо повторить попытку оплаты не менее, чем через 20 минут, или (б) обратиться в банк, выпустивший карту, или (в) попробовать оплатить другой картой. Если это не помогает, необходимо написать Администрации в техническую поддержку.
9. Отвязать привязанную банковскую карту можно в личном кабинете на Сервисе.
10. При проведении оплаты банковской картой онлайн (в Интернете) необходимо соблюдать следующие базовые правила безопасности: (1) всегда проверять, что страница, на которой вводятся данные карты, использует SSL. Адрес должен начинаться с «HTTPS», также должен отображаться значок закрытого замка рядом с адресом страницы, (2) по возможности, следует воздержаться от использования общедоступного компьютера или общедоступной сети, (3) следует использовать антивирусы, (4) следует не сообщать кому-либо данные используемой карты и не отправлять кому-либо фотографию или скан карты, (5) следует хранить карты в надежном месте, чтобы посторонние лица не могли получить к ним доступ или увидеть данные, (6) в случае утери карты (потеря или кража) следует немедленно сообщить об этом банку, (7) следует установить сумму и / или количественные ограничения на карте. С целью подстраховки следует завести отдельную карту для совершения покупок в Интернете и переводить на нее только ту сумму, которую планируется потратить.

8. ОПЛАТА УСЛУГ (ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ) КОМПАНИИ

1. Если иное дополнительно не согласовано Сторонами или указано в Соглашении, Пользователь, зарегистрировавшийся на Сервисе в качестве Исполнителя, выплачивает Компании вознаграждение за Услуги Компании, в случае заключения договора с Заказчиком в отношении Задания согласно процедуре, предусмотренной Соглашением. При этом Заказчики не выплачивают Компании какого-либо вознаграждения за Услуги Компании.
2. Вознаграждение представляет собой сумму, которая Компания удерживает из Встречного предоставления Исполнителю до выплаты любых налогов.
3. Если иное дополнительно не согласовано Сторонами или указано в Соглашении, размер вознаграждения Компании составляет 10% от каждого Встречного предоставления в рамках выполнения Задания в Индивидуальном формате и 20% в рамках выполнения Задания в Групповом формате.
4. Личный кабинет Исполнителей содержит информацию об их профессиональном опыте в виде количества часов соответствующей практики. Размер вознаграждения Компании (согласно пункту 8.1. Соглашения), варьируется от подтвержденного по результатам Верификации опыта практики Исполнителя: для Исполнителей с опытом от 100 до 300 часов практики размер вознаграждения Компании составляет 20%; для Исполнителей с опытом свыше 300 часов практики размер вознаграждения Компании составляет 10% за выполнение Задания в Индивидуальном формате и 20% за выполнение Задания в Групповом формате. При этом Компания может посчитать подтвержденным лишь часть опыта Исполнителей без объяснения причин.
5. Если иные сроки оплаты услуг Исполнителей не предусмотрены заключенными ими с Заказчиками договорами оказания услуг (раздел 5 Соглашения) или иным образом согласованы Сторонами, Компания инициирует перевод Исполнителю Встречного предоставления, причитающегося ему от Заказчика в рамках выполнения Задания, по реквизитам, предоставленным Исполнителем, за вычетом вознаграждения Компании, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения денежных средств от Заказчика на расчетный счет Компании. В случае согласования иных сроков оплаты услуг Исполнителей Компания перечисляет Исполнителям Встречное предоставление, полученное ей от Заказчиков, за вычетом вознаграждения Компании, в такие иные сроки. Исполнитель самостоятельно несет ответственность за актуальность указанных им реквизитов для перевода ему Встречного предоставления.
6. При отмене Задания Заказчиком (не являющимся физическим лицом) менее, чем за 12 (двенадцать) часов до согласованного в Задании момента начала его выполнения и в случае неявки Заказчика (пункты 12.1, 12.3 Соглашения), Встречное предоставление, уплаченное Заказчиком, распределяется между Компанией и Исполнителем в равных долях (тариф Компании составляет 50% от Встречного предоставления).

9. ПРОГРАММЫ ШКОЛ

1. Школы могут размещать Программы Школ в рамках Сервиса с указанием их основных параметров, включая длительность, целевую аудиторию и стоимость. При этом в рамках договоренностей с Заказчиками данные параметры могут быть соответствующим образом изменены.
2. Администрация оказывает содействие оформлению отношений между Заказчиком и Школой, связанных с приобретением Заказчиком Программы Школы исключительно в рамках уведомления Школы о контактных данных Заказчика, который имеет намерение приобрести Программу Школы.
3. Заказчик приобретает Программу Школы, взаимодействуя непосредственно со Школой, без участия Компании, кроме случаев, когда участие Компании является необходимым, в соответствии с Соглашением.

10. ПРОГРАММЫ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ

1. Исполнители могут размещать Программы Исполнителя в рамках Сервиса с указанием их основных параметров, включая длительность, целевую аудиторию и стоимость. При этом в рамках договоренностей с Заказчиками данные параметры могут быть соответствующим образом изменены.
2. После выбора Программы Исполнителя Заказчиком, Заказчик и Исполнитель согласовывают детали и условия Программы, в том числе Встречное предоставление посредством интерфейса Сервиса.
3. После согласования Заказчиком и Исполнителем условий Программы - интерфейс Сервиса, исходя из данных, согласованных сторонами и введенных в соответствующих полях интерфейса, завершает оформление Программы Исполнителя, на условиях которой Заказчик и Исполнитель заключают между собой договор об оказании услуг / выполнении работ путем акцепта условий Программы Исполнителя в интерфейсе Сервиса. В данном случае договор считается акцептованным Исполнителем после акцепта условий Программы Исполнителя в интерфейсе Сервиса, и считается акцептованным Заказчиком после оплаты Встречного предоставления. Компания не является стороной такого договора.
4. Заказчик приобретает соответствующую Программу Исполнителя посредством ее оплаты в том же порядке (по аналогии), что предусмотрен разделом 7 Соглашения.
5. Администрация оказывает содействие оформлению отношений между Заказчиком и Исполнителем, связанных с приобретением Заказчиком Программы Исполнителя.
6. Если иное дополнительно не согласовано Сторонами или указано в Соглашении, Пользователь, зарегистрировавшийся на Сервисе в качестве Исполнителя, выплачивает Компании вознаграждение за Услуги Компании, связанные с размещением Программы Исполнителя в соответствии с пунктом 10.7 ниже.
7. ВПрограммы Исполнителя считаются Заданием в Групповом формате, и Компания удерживает вознаграждение Компании в размере 20% согласно разделу 8 Соглашения (в частности, пункту 8.5).

11. ПРОМОКОДЫ

1. Компания может предоставить Заказчикам, являющимся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, Промокоды, которые такие Пользователи могут распространить среди своих сотрудников, которые (в целях использования соответствующих Промокодов) должны пройти Регистрацию в качестве Заказчиков – физических лиц.
2. Компания определяет условия действия Промокодов, в том числе время действия, круг Заданий / Программ Исполнителей, в отношении которых действуют Промокоды, круг лиц, которые могут воспользоваться Промокодами, количество активаций и так далее.
3. Промокоды могут давать право на скидку (в процентах) от стоимости Задания / Программы Исполнителя (в том числе Сессий) или право на приобретение Задания / Программы Исполнителя (в том числе Сессий) по схеме, при которой оплату стоимости производит не Заказчик – физическое лицо (сотрудник), а Заказчик – юридическое лицо / индивидуальный предприниматель (работодатель для сотрудника, применившего Промокод), указанный в пункте 11.1, посредством оплаты соответствующего Задания / Программы Исполнителя (в том числе Сессии) на расчетный счет Компании в соответствии с разделами 7 – 10 Соглашения.

12. ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ (ОТКАЗА ОТ) ЗАДАНИЙ

1. Пользователи исходят из принципа уважения времени друг друга, в связи с чем соглашаются со следующими условиями отмены оплаченных Заказчиком Заданий: (1) при отмене Задания Заказчиком не менее, чем за 12 (двенадцать) часов до согласованного в Задании момента начала его выполнения, Задание считается аннулированным, и Заказчику возвращается уплаченное им по Заданию Встречное предоставление в течение 5 (пяти) рабочих дней, (2) отмена Задания Заказчиком (не являющимся физическим лицом) менее, чем за 12 (двенадцать) часов до согласованного в Задании момента начала выполнения возможна только с полной оплатой Встречного предоставления, которое рассматривается как расходы Исполнителя на подготовку к выполнению Задания; (3) отмена Задания Заказчиком, являющимся физическим лицом, менее, чем за 12 (двенадцать) часов до согласованного в Задании момента начала выполнения возможна только с учетом полной оплаты фактически понесенных (до отмены Заказчика) Исполнителем расходов на подготовку к выполнению Задания, которые должны быть документально подтверждены и предоставлены Исполнителем Заказчику.
2. Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счет данной банковской карты.
3. При неявке Заказчика в согласованное с Исполнителем при согласовании Задания время в согласованное место либо на онлайн-площадку (мессенджер, систему видеоконференцсвязи и так далее), последствиями являются события, предусмотренные в подпунктах (2) и (3) (в зависимости от статуса Заказчика) пункта 12.1 выше.
4. Задание может быть отменено Исполнителем. В данном случае Заказчик может согласовать с Исполнителем новую дату и время выполнения Задания либо вернуть оплаченное Встречное предоставление. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента, когда Заказчик потребовал возврат с использованием интерфейса Сервиса.
5. Сроки зачисления денежных средств зависят от банка Пользователя и платежной системы и могут быть более длительными по отношению к срокам, указанным в Соглашении.

13. ЗАВЕРШЕНИЕ ЗАДАНИЯ

1. После завершения выполнения Задания Исполнитель сообщает о его выполнении с помощью интерфейса Сервиса, соответствующее уведомление о выполнении направляется Заказчику в его личный кабинет на Сервисе.
2. Заказчик в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента получения уведомления подтверждает выполнение Задания Исполнителем либо обращается в службу поддержки через интерфейс Сервиса с заявлением о том, что Задание выполнено не было либо выполнено не в полном объеме. В таком случае заявление передается на рассмотрение Администрации согласно пункту 20.2 Соглашения. Встречное предоставление в случае спора выплачивается Исполнителю либо возвращается Заказчику после разрешения спора Администрацией.
3. В случае если в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента получения уведомления Заказчик не подтверждает выполнение Задания и не обращается в службу поддержки с заявлением о том, что Задание выполнено не было либо выполнено не в полном объеме, выполненное Задание считается выполненным надлежащим образом Исполнителем и принятым Заказчиком, о чем Заказчик и Исполнитель получают уведомления.

14. ОТЗЫВЫ И РЕЙТИНГИ

1. После завершения выполнения Задания / Программы Заказчику может быть предложено оставить Отзыв о работе Исполнителя / Школы. Компания оставляет за собой право удалить или отредактировать любой Отзыв и комментарий на Отзыв без объяснения причин в рамках права модерации, предусмотренного пунктом 6.3 Соглашения.
2. Запрещено использовать противоречащие нормальному использованию Сервиса способы влияния на Отзывы (накрутку Отзывов вследствие договоренностей между Пользователями). В случае выявления подобных действий по отношению к Профилю Пользователя со стороны Администрации могут быть применены санкции в виде снижения его рейтинга (при наличии), удаления Отзыва, а в случае повторного выявления нарушений, следующих за предупреждением Пользователю со стороны Администрации, в виде отказа в доступе к Сервису.
3. Исполнитель вправе попросить Заказчика оценить выполненное Задание. Просить оставить положительный Отзыв по выполненному Исполнителем Заданию запрещается. Запрещается стимулирование на предоставление положительных отзывов путем предоставления скидок.
4. На Сервисе может быть реализована система рейтингов Заказчиков и / или Исполнителей, формируемая, исходя из оценок, комментариев или алгоритмов, используемых на усмотрение Администрации.

15. ПЕРЕПИСКА

1. Пользователю предоставляется доступ к услуге обмена сообщениями через функционал Сервиса. Администрация имеет право осуществлять чтение переписки в целях, предусмотренных разделом 20 Соглашения. Администрация не осуществляет модерацию (предварительную оценку / фильтрацию) сообщений, направляемых Пользователями.
2. Запрещается использовать услугу обмена сообщениями на Сервисе для отправки сообщений, нарушающих права третьих лиц, содержащих информацию, запрещенную к распространению на территории Российской Федерации, а также указанную в разделе 6 Соглашения.
3. Если иное не оговорено с соответствующим Заказчиком / Исполнителем / Школой или не предусмотрено Соглашением, Пользователь берет обязательство не разглашать информацию, полученную в процессе работы по Заданию / Программе. Эта информация включает в себя, но не ограничивается финальными параметрами и условиями Заданий / Программ, личной перепиской с Пользователями и Администрацией. В качестве исключения Исполнитель / Школа имеет право публиковать данные о своем заработке в Сервисе, общие данные о собственных Заданиях / Программах, и других параметрах своего Профиля, если это не затрагивает информацию, связанную с другими Пользователями (данные их Заданий, Программ, личная переписка).
4. Пользователь выражает согласие на получение сообщений от Администрации, в том числе рекламного характера.

16. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

1. Пользователю предоставляется неисключительная лицензия, действующая на территории России в течение срока действия Соглашения, на использование Программного обеспечения в соответствии с его назначением, а именно в целях пользования функционалом Сервиса. Пользователь вправе использовать Программное обеспечение по прямому назначению способами, предусмотренными техническими возможностями Программного обеспечения, и согласно условиям Соглашения.
2. Пользователю запрещается:
   • обходить технические ограничения, установленные в Программном обеспечении;
   • декомпилировать или дизассемблировать Программное обеспечение;
   • создавать копии Программного обеспечения, а также внешнего оформления Сервиса;
   • изменять, перерабатывать, дополнять, распространять, совершать иные действия, которые прямо не указаны в Соглашении как допустимые, в отношении Программного обеспечения;
   • совершать действия, направленные на дестабилизацию работоспособности Сервиса, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Сервисом или его закрытыми разделами (разделами, доступ к которым разрешен только Администрации).
3. Компания вправе:
   • в любое время без уведомления приостановить доступ и возможность использовать Программное обеспечение, в том числе ограничить доступ к Программному обеспечению или его функционалу с определенных IP-адресов, без возмещения Пользователю каких-либо затрат или убытков в случае нарушения Пользователем условий Соглашения (в том числе однократного) или законодательства;
   • проводить профилактические работы, для чего приостанавливать работу Программного обеспечения. Компания вправе по своему усмотрению уведомлять Пользователя о времени проведения работ, длительности, характере работ путем размещения соответствующих уведомлений на Сервисе;
   • определять структуру, вид и наполнение Сервиса, изменять оформление, содержание, функционал, изменять / дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, состав, содержание контента и другие объекты, используемые, размещенные на Сервисе, с уведомлением Пользователя или без такового;
   • устанавливать ограничения на использование Сервиса, в том числе возможность опубликовать, переслать информацию или Отзывы, менять ограничения по своему усмотрению без предварительного уведомления Пользователя;
   • удалять, блокировать без предупреждения любой контент, в том числе, который нарушает или может нарушить законодательство Российской Федерации, положения Соглашения, права третьих лиц и других Пользователей;
   • размещать в Программном обеспечении рекламные и информационные сообщения, советы и предложения Пользователям.
4. Исключительные права на Программное обеспечение и Сервис принадлежат Компании или соответствующим лицензиарам Компании. Вся информация и контент, включенные в Сервис и Программное обеспечение, включая любой текст, иллюстрации, графику, музыкальные произведения, клипы, графики, фотографии принадлежат Компании (кроме информации и контента, загружаемых в Сервис Пользователями).
5. Лицензия, предоставленная на основании Соглашения, не распространяется на товарные знаки, знаки обслуживания, фирменное наименование и иные средства индивидуализации Компании.
6. Настоящим Пользователь признает и подтверждает, что у Пользователя отсутствуют права и основания для получения прав интеллектуальной собственности на Программное обеспечение, и что права Пользователя ограничены правами, предоставленными Пользователю по Соглашению.
7. Соглашение предоставляет Пользователю право на использование Сервиса и Программного обеспечения в соответствии с положениями Соглашения и обусловлено обязательством Пользователя не нарушать и не участвовать в каких-либо действиях, которые нарушают какие-либо условия Соглашения, и особенно в действиях, которые могут вызвать нарушение прав интеллектуальной собственности и / или отклонение от положений лицензии.
8. После расторжения Соглашения в соответствии с разделом 24 Соглашения лицензия, предоставленная Пользователю в соответствии с Соглашением, автоматически прекращается, и Пользователь обязуется немедленно прекратить использование Программного обеспечения и Сервиса.
9. Если иное прямо не оговорено Заказчиком и Исполнителем в Задании или ином документе, подписанном ими вне Сервиса, Интеллектуальная собственность, созданная Исполнителем по Заданию Заказчика, принадлежит Заказчику в полном объеме.
10. Если иное прямо не оговорено Заказчиком и Исполнителем / Школой в рамках выполнения Программы, Интеллектуальная собственность, составляющая основу Программы Исполнителя / Школы принадлежит Исполнителю / Школе в полном объеме.

17. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ

1. Исполнитель, направляя Предложение к Заданию, и Исполнитель / Школа при размещении и выполнении Программ в рамках Сервиса, дают заверения: (а) что они обладают правами, полномочиями, дееспособностью, необходимыми лицензиями и сертификатами (как это требуется в соответствии с законодательством) для оказания соответствующих услуг или выполнения работ и для оформления отношений (заключения договора) на выполнение Задания или Программ для Заказчика; (б) регалии (профессиональные достижения) и опыт Исполнителя / Школы, информация о которых размещена ими на Сервисе или сообщена Заказчику напрямую, являются актуальными и достоверными.
2. В случае несоблюдения сторонами Соглашения предоставленных гарантий / заверений, в результате которого другой стороне, ее работникам, аффилированным лицам, собственникам будут предъявлены любыми третьими лицами претензии, иски и / или предписания по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов / третьих лиц (но не ограничиваясь указанным), сторона, нарушившая соответствующую гарантию / заверение, возмещает другой стороне понесенные в связи с этим нарушением убытки в полном объеме, включая судебные и иные расходы.

18. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

1. Компания имеет право отказать Пользователю в использовании Сервиса при нарушении Соглашения при условии предварительного требования о необходимости устранить такое нарушение и отказе Пользователя от устранения / неустранении соответствующего нарушения.
2. Компания не является стороной отношений Пользователей (в том числе договора об оказании услуг / выполнении работ) при выполнении Заданий, Программ, не гарантирует выполнение Заданий, Программ, не несет ответственности за качественное или своевременное выполнение Заданий, Программ. Отношения, связанные с выполнением Заданий / Программ возникают непосредственно между Заказчиком и Исполнителем / Школой, соответственно. Заказчик и Исполнитель / Школа несут ответственность друг перед другом при выполнении Заданий / Программ, соответственно, напрямую. При этом Компания может способствовать разрешению споров между Пользователями в соответствии с пунктом 20.2 Соглашения.
3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за свои действия, направленные на сохранение конфиденциальности регистрационных данных, в том числе от доступа третьих лиц в соответствии с разделом 3 Соглашения. Компания не несет ответственности за какие-либо убытки Пользователя, возникшие в результате действий третьих лиц, получивших доступ к данным Пользователя по инициативе, вине или неосторожности Пользователя.
4. Пользователь осознает, что посещение и использование Сервиса, в том числе приобретение конкретной услуги, могут быть незаконными на территории страны, где находится Пользователь. Пользователь несет ответственность за невыполнение законов своей страны при посещении и использовании Сервиса и попытке приобрести услуги на Сервисе, если таковые запрещены законодательством на территории страны, где находится Пользователь.
5. При нарушении Пользователем Соглашения Администрация вправе по своему усмотрению временно ограничить доступ Пользователя к Сервису до устранения Пользователем соответствующего нарушения либо отказать в доступе к Сервису на постоянной основе в случае отказа Пользователя устранить (неустранении) соответствующее(-его) нарушение(-я).
6. В случае предъявления к Компании претензий каких-либо третьих лиц, а также получения предписаний, предупреждений и иных актов контролирующих органов в отношении использования Пользователем Сервиса, Пользователь обязуется разрешить их своими силами и за свой счет, без привлечения Компании (при этом Компания оставляет за собой право контролировать любые претензионные и судебные процессы). Пользователь также обязан возместить все убытки, причиненные Компании, ее работникам, аффилированным лицам, собственникам, если такие убытки возникли в результате предъявления претензий и / или требований третьих лиц, связанных с использованием Сервиса Пользователем, а также в результате привлечения к ответственности, если такая ответственность наступила в силу несоблюдения Пользователем требований, установленных применимым законодательством или Соглашением.
7. Компания не является инициатором отображения (демонстрации), не контролирует и не изменяет содержание материалов и информации, которые размещаются Пользователем на Сервисе, за исключением осуществления прав модерации в соответствии с разделом 6 Соглашения. Компания не несет никакой ответственности за точность, качество и содержание таких материалов и информации.
8. Компания не несет ответственности перед Школами за действия Пользователей. Ответственность Компании перед Школами за ущерб, связанный с использованием Сервиса (если он возник по вине Компании), ограничена реальным документально подтвержденным ущербом.
9. Ответственность Компании перед Пользователем (кроме Школ) ограничена объемом денежных средств, полученных Компанией в качестве вознаграждения за Услуги Компании в соответствии с разделом 8 Соглашения от Пользователя, заявляющего претензии, или в связи с его Заданиями / Программами Исполнителя, за календарный год, предшествующий получению претензии. Компания не несет перед Пользователем ответственности за упущенную выгоду и какие-либо косвенные убытки, возникшие в связи с использованием Сервиса.
10. Компания не несет ответственности за случаи нарушения закона Пользователями, сопряженные с использованием Сервиса.

19. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

1. Настоящий раздел представляет собой набор самостоятельных правил и определяет порядок обработки и защиты информации о Пользователях Сервиса. Целью настоящих правил является обеспечение защиты информации о Пользователях, в том числе персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
2. Компания осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе персональных данных, в целях выполнения своих обязательств по предоставлению Пользователям доступа к Сервису.
3. Компания принимает правовые, организационные и технические меры в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного / случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
4. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности целей и способов обработки, добросовестности, соответствия целей обработки целям, определенным и заявленным при их сборе, соответствия объема, характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки целям обработки, недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
5. Перечень информации о Пользователях, обрабатываемой Компанией включает: (i) данные, предоставляемые Пользователями и необходимые для Регистрации: имя, фамилия, отчество, дата рождения, номер мобильного телефона, адрес, адрес электронной почты, регистрационный номер индивидуального предпринимателя, ИНН; (II) данные, предоставляемые Пользователями в целях прохождения Верификации, а именно: паспортные данные, документы, подтверждающие личность, профессиональные достижения, опыт и регалии.
6. Компания вправе запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего его личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иную дополнительную информацию, которая, по мнению Компании, будет являться необходимой для идентификации Пользователя.
7. Компания может также обрабатывать иную информацию о Пользователях, которая включает: переписку Пользователя, данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к Сервису и действиях Пользователя (вид операционной системы Пользователя, IP-адрес хоста, страницы Сервиса, посещаемые Пользователем), cookies; информацию, размещаемую Пользователями на Сервисе, координаты, определяющие местонахождение мобильного устройства Пользователя, на котором установлено мобильное приложение для доступа к Сервису.
8. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением предоставления компетентным государственным органам в целях соблюдения законодательства Российской Федерации.
9. Более детально использование персональных данных Компанией регулируется Положением о персональных данных, расположенным по адресу: https://whistle.expert/dataprotection. При наличии противоречий между положениями Соглашения и Положением о персональных данных, преимущество имеет Положение о персональных данных.

20. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ

1. Досудебное претензионное рассмотрение споров между Компанией и Пользователями (для целей настоящего пункта - за исключением Пользователей – физических лиц) обязательно. В случае возникновения спора, Компания / Пользователь направляет через интерфейс Сервиса сообщение (претензию) с изложением сути претензии и требований. Претензия должна быть рассмотрена в течение 30 (тридцати) календарных дней. В случае отсутствия ответа на претензию или недостижения компромисса между сторонами спор может быть передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании.
2. Споры, возникающие между Пользователями, могут рассматриваться Администрацией. В случае возникновения спора, Пользователь направляет через интерфейс Сервиса сообщение (претензию) Администрации с изложением сути претензии, своих требований и доказательств в подтверждение обращения. Для уточнения деталей Администрация вправе связываться со сторонами спора. Претензия рассматривается Администрацией в течение 10 (десяти) календарных дней. Администрация может использовать переписку сторон, аудио- / видеозапись процесса оказания услуг, выполнения работ, предоставленную сторонами спора. Решение Администрации сообщается сторонам спора через интерфейс Сервиса. При рассмотрении споров между Пользователями Администрация придерживается принципов разумности и объективности. Для целей Соглашения решение Администрации является окончательным и не подлежит пересмотру Администрацией. В случае несогласия с решением Администрации для разрешения спора между собой Пользователи могут обратиться в суд в порядке, установленном законодательством.

21. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

1. Соглашение подчинено и регулируется законодательством Российской Федерации вне зависимости от места нахождения Пользователя.

22. УВЕДОМЛЕНИЯ

1. Стороны признают юридическую силу электронной переписки, в том числе через интерфейс Сервиса и электронную почту. Стороны подтверждают, что обмен документами, письмами, уведомлениями, извещениями и иной корреспонденцией, переданной одним из способов, указанных в данном разделе, имеет доказательственное значение и юридическую силу, в том числе при разрешении споров между сторонами Соглашения в суде.
2. Компания вправе направлять уведомления, сообщения (в том числе юридически значимые сообщения по смыслу статьи 165.1 ГК РФ) и документы Пользователю по электронной почте, указанной Пользователем при Регистрации, и с использованием функциональных возможностей Программного обеспечения. Пользователь дает согласие на получение от Компании уведомлений и сообщений, касающихся проведения Компанией конкурсов, акций, иных маркетинговых мероприятий для Пользователей.

23. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОСТОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ И ПРИЗНАНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ РАВНОЗНАЧНОЙ СОБСТВЕННОРУЧНОЙ ПОДПИСИ

1. Данным разделом Стороны признают Простую электронную подпись равнозначной собственноручной и юридическую силу документов, подписанных Простой электронной подписью, в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
2. Простая электронная подпись в виде Ключа простой электронной подписи (Логин, Пароль, Двухфакторная аутентификация) представляет собой Авторизацию в соответствии с разделом 3 Соглашения, позволяющую подтвердить личность Пользователя.
3. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность Ключа простой электронной подписи. Пользователь принимает на себя риск, связанный с обеспечением конфиденциальности Ключа простой электронной подписи Пользователя, его возможного неправомерного использования и компрометации, ответственность за который Пользователь несет самостоятельно.
4. В случае компрометации или утери Ключа простой электронной подписи Пользователь должен незамедлительно сообщить об этом Администрации.

24. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Недействительность одного или нескольких положений Соглашения, признанная в установленном порядке вступившим в силу решением суда, не влечет недействительности Соглашения в целом. В случае признания одного или нескольких положений Соглашения в установленном порядке недействительными, Стороны обязуются исполнять взятые на себя по Соглашению обязательства максимально близким к подразумеваемым при заключении Соглашения способом.
2. Соглашение может быть расторгнуто:
   1. по договоренности Сторон;
   2. в любое время расторгнуто досрочно в одностороннем порядке по инициативе Пользователя путем направления Компании заявления о расторжении. Заявление о расторжении должно быть направлено в электронном виде на адрес электронной почты info@whistle.expert, а также продублировано в письменном виде на адрес Компании, указанный в первом абзаце Соглашения
3. В случае досрочного расторжения Соглашения Компания возвращает Заказчику часть Встречного предоставления за вычетом фактически понесенных расходов и фактически исполненных обязательств со стороны Исполнителя в связи с выполнением Задач / Программ.
4. Пользователь не вправе передавать свои права и / или обязанности по Соглашению без предварительного письменного согласия Компании.
5. Компания вправе осуществлять уступку третьим лицам прав требования исполнения денежных обязательств Пользователя с представлением им необходимых для этого сведений о Пользователе и его неисполненных обязательствах.
6. Если Пользователь ведет профессиональную деятельность и получает систематический доход посредством выполнения Заданий / Программ Исполнителя в рамках Сервиса, он обязан самостоятельно регулировать свои взаимоотношения с государственными органами, в том числе самостоятельно оформить статус индивидуального предпринимателя или «самозанятого» (лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»), а также оплачивать необходимые по законодательству налоги и сборы.