ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ В ОТНОШЕНИИ СЕРВИСА WHISTLE

Редакция от [01.06.2023]

Данная версия соглашения применяется в случаях, когда заказчиками являются юридические лица или индивидуальные предприниматели. В случаях, когда заказчиками являются физические лица, применяется версия соглашения, размещенная по адресу: whistle.expert/agreement-individuals

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между ООО «Вистл», ОГРН 1217700174878, адрес: 107140 Москва, улица Верхняя Красносельская, дом 2/1, строение 2, этаж 1, помещение VII (далее – «Компания»), и Вами, именуемым в дальнейшем «Пользователь», по предоставлению доступа к сервису «Whistle» (далее – «Сервис»), функционал которого предназначен для поиска специалистов (экспертов, преподавателей, коучей, бизнес-тренеров и т.п.) и обеспечения взаимодействия между специалистами и заказчиками. Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и может содержать различные условия использования Сервиса в зависимости от того, какой тип взаимодействия на Сервисе выберет Пользователь.

1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ

Администрация — Компания и лица, уполномоченные Компанией на управление Сервисом.

Акцепт Соглашения — принятие Пользователем условий Соглашения. Соглашение считается акцептованным после заполнения Пользователем регистрационной формы и регистрации на Сервисе.

Верификация Пользователя – процедура подтверждения личности Пользователя, а также данных о его опыте, профессиональных достижениях, регалиях и пр.

Встречное предоставление — обусловленная выполнением Задания стоимость выполнения Задания в рублях Российской Федерации, уплачиваемая Исполнителю.

Задание — приглашение к направлению оферты в отношении определенного объема работ или услуг, размещенное Заказчиком на Сервисе и адресованное Исполнителям.

Заказчик — юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, прошедший Регистрацию в целях размещения Заданий.

Исполнитель — лицо, прошедшее Регистрацию в целях выполнения Заданий.

Компания — Общество с ограниченной ответственностью «Вистл», ИНН 7708395260, ОГРН 1217700174878, место нахождения: 107140 Москва, улица Верхняя Красносельская, дом 2/1, строение 2, этаж 1, помещение VII.

Контактные данные Пользователя — любая информация, прямо или косвенно позволяющая связаться с пользователем вне Сервиса для взаимодействия в отношении Задания (номера телефонов, адреса, в том числе почтовые, адреса электронной почты, аккаунты в социальных сетях и т.п., и ссылки на внешние ресурсы, которые могут содержать подобную информацию).

Логин — адрес электронной почты Пользователя, указанный им при регистрации на Сервисе.

Отзыв — мнение Пользователя о выполнении Задания, которые может быть выражено в виде оценок и/или комментариев.

Пароль — комбинация символов, выбираемая Пользователем и в совокупности с Логином обеспечивающая идентификацию пользователя при использовании Сервиса.

Программное обеспечение – совокупность программ для ЭВМ, обеспечивающих работу Сервиса, технически доступных и необходимых Пользователям для использования Сервиса, права на которые принадлежат Компании или лицензиарам Компании.

Пользователь — лицо, прошедшее регистрацию в качестве Заказчика или Исполнителя.

Предложение — оферта в отношении Задания, размещенная Исполнителем.

Профиль — информация, размещаемая Пользователем на Сервисе о себе.

Регистрация — совокупность действий, направленных на регистрацию на Сервисе лица в качестве Пользователя, включая заполнение форм, установленных регистрационной формой.

Сервис — Интернет-ресурс, расположенный по адресу https://whistle.expert, мобильные приложения для операционных систем IOS и Android, обеспечивающие доступ к функциональности указанного Интернет-ресурса.

Стоимость услуг — стоимость Услуг Компании, выраженная в рублях Российской Федерации, определяемая в соответствии с Соглашением.

Услуги Компании — услуги, оказываемые Компанией Пользователям, по предоставлению технической возможности для размещения Заданий и Предложений на Сервисе и иному взаимодействию между Пользователями.

2. РЕДАКЦИЯ СОГЛАШЕНИЯ

1. Действующая редакция Соглашения доступна Пользователям по адресу https://whistle.expert/agreement. Компания вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке.
2. В случае внесения изменений в Соглашение Компания уведомляет Пользователей путем размещения новой редакции Соглашения по указанному в данном разделе адресу. Новая редакция вступает в силу с момента размещения по указанному адресу, если иной момент вступления в силу не определен в новой редакции.
3. Регистрируясь и используя Сервис, Пользователь выражает безусловное согласие с условиями Соглашения. В случае несогласия Пользователя с условиями Соглашения использование им Сервиса должно быть немедленно прекращено.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И ВЕРИФИКАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА СЕРВИСЕ

1. Лицо, желающее стать Пользователем Сервиса, обязано пройти Регистрацию. В процессе Регистрации Пользователю присваивается выбранная им пара Логина и Пароля. Пользователь самостоятельно выбирает Пароль, однако Администрация может устанавливать требования в отношении Логина или Пароля (количество символов, вид букв (заглавные или строчные), наличие цифр и пр.). Логин и Пароль являются уникальными идентификаторами Профиля Пользователя на Сервисе.
2. Регистрационная форма может предусматривать предоставление физическими лицами таких данных как, в частности, фамилия, имя, отчество, адрес, телефон, регистрационный номер индивидуального предпринимателя или самозанятого, а также иных данных.
3. Регистрационная форма может предусматривать предоставление лицами, действующими от имени юридических лиц (компаний), таких данных как название компании, регистрационный номер компании, фамилия, имя, отчество, телефон лица, действующего от имени компании, а также иных данных, направленных на идентификацию компании и лица, действующего от ее имени.
4. Каждый Пользователь имеет личный кабинет на Сервисе, в котором отражаются данные о Пользователе и его активности на Сервисе (Задания, Предложения, их статус и пр.).
5. Использование отдельных функций Сервиса или направление Предложений по отдельным Заданиям может быть доступно Пользователю только после прохождения им процедуры Верификации. Верификация предполагает документальное подтверждение Пользователем личных данных, заявленного опыта/регалий. Администрация оставляет за собой право на подтверждение личности Пользователя посредством собеседования Пользователя.
6. Администрация вправе отказать Пользователю в Верификации без объяснения причин отказа. Статус Верифицированного Пользователя может быть снят с Пользователя по усмотрению Администрации в любое время без объяснения причин.
7. Пользователь несет полную ответственность за достоверность, актуальность, соответствие законодательству предоставленной при Регистрации/Верификации информации. Компания не несет ответственности за достоверность, актуальность, соответствие законодательству предоставленной Пользователем при Регистрации/Верификации информации.
8. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных для авторизации в Профиле (конфиденциальность Логина и Пароля) и не предоставлять их третьим лицам. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Администрацию о случаях неавторизованного доступа третьих лиц к Профилю Пользователя в Сервисе.
9. Пользователь подтверждает, что информация, содержащаяся в его Профиле, может быть общедоступной, а также использоваться Администрацией для целей оказания Услуг.

4. ЗАДАНИЯ, ВЫБОР ИСПОЛНИТЕЛЯ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА МЕЖДУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ

1. Заказчики формируют и публикуют Задания в рамках функционала Сервиса. Функционал Сервиса может предусматривать свободное формулирование текста Задания или заполнение определенных форм/выбор вариантов Заданий и их деталей. Задания могут модерироваться Администрацией.
2. После опубликования Задания Сервис может предлагать Заказчику варианты Исполнителей, которые, по мнению Сервиса, могут рассматриваться как подходящие под данное Задание. Администрация вправе представлять информацию об Исполнителях в ограниченном по усмотрению Администрации объеме. Финальный выбор исполнителя остается за Заказчиком.
3. В личный кабинет Исполнителей может приходить оповещение о подходящих, по мнению Администрации, под Профиль Заданиях. Исполнители самостоятельно принимают решение относительно того, откликаться ли на Задание (делать ли по Заданию Предложение).
4. Интерфейс Сервиса может предусматривать возможность проведения Заказчиками интервью с Пользователями, желающими выполнить Задание, направленного на выбор Исполнителя.
5. После выбора Исполнителя Заказчиком, Заказчик и Исполнитель согласовывают детали и условия Задания, в том числе Встречное предоставление, посредством интерфейса Сервиса. После согласования Заказчиком и Исполнителем условий Задания интерфейс Сервиса, исходя из данных, согласованных сторонами и введенных в соответствующих полях интерфейса, формирует договор оказания услуг и приложение/приложения к нему, которые подлежат заключению его сторонами путем акцепта условий в интерфейсе Сервиса. Договор оказания услуг считается акцептованным (заключенным) сторонами после нажатия обеими сторонами договора на кнопку «подписать договор» в интерфейсе Сервиса. Приложение к договору оказания услуг считается акцептованным (заключенным) сторонами после нажатия обеими сторонами договора на кнопку «подписать приложение» в интерфейсе Сервиса. Компания не является стороной договора. Подписанный договор загружается в личный кабинет каждой стороны договора.
6. В случае уточнения деталей, условий Задания по договору, заключенному согласно пункту 4.4 Соглашения, либо в случае если его стороны продолжают сотрудничество в рамках нового Задания, к действующему договору и/или приложению к нему посредством интерфейса Сервиса могут формироваться дополнительные соглашения. Количество дополнительных соглашений не ограничено.
7. Пользователи Сервиса признают юридическую силу договоров оказания услуг, заключаемых способом, указанным в пункте 4.5 Соглашения.
8. Запрещается размещение Заданий, целью или предметом которых является:
   • услуги эротического характера
   • услуги хранения, перевозки, изготовления, переработки, распространения наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов
   • услуги по организации занятий проституцией, вовлечение в занятие проституцией
   • создание, распространение порнографии
   • услуги по оказанию содействия в ведении боевых действий
   • услуги по хранению, перевозке, изготовлению, распространению оружия и боеприпасов
   • услуги по предоставлению неправомерного доступа к компьютерной информации
   • услуги по получению или распространению сведений, составляющих коммерческую, налоговую, банковскую или иную охраняемую законом тайну
   • услуги по размещению призывов к осуществлению экстремистской деятельности, возбуждению ненависти либо вражды, унижению человеческого достоинства
   • услуги, результатом которых является нарушение прав интеллектуальной собственности, в том числе прав на патенты, товарные знаки, авторских прав, смежных прав и т.п.
   • мошеннические, вводящие в заблуждение действия
   • непристойные, клеветнические, вульгарные, оскорбительные, угрожающие третьим лицам действия
   • действия по написанию, распространению компьютерных вирусов и вредоносных кодов
   • любые иные услуги/работы, оказание/выполнение Пользователем которых нарушает законодательство Российской Федерации.
9. С момента заключения договора между Заказчиком и Исполнителем согласно разделу 4 Соглашения, Компания получает статус эксклюзивного провайдера услуг Сервиса сторонам договора на срок два года, что означает, что дальнейшие отношения сторон в течение указанного срока в части оказания услуг, связанных с коучингом/обучением (проведением тренингов), должны согласовываться и реализовываться сторонами с использованием Сервиса. В случае нарушения данного положения Заказчиком или Исполнителем, Компания вправе приостановить оказание услуг такому Пользователю по Соглашению на срок до одного года.

5. ЗАПРЕТ ОТДЕЛЬНЫХ ДЕЙСТВИЙ

1. При использовании Сервиса запрещается:
   • регистрироваться в качестве Пользователя от имени другого лица
   • предоставлять ложные сведения о себе, в том числе о своем опыте, достижениях, регалиях
   • осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сервиса, несанкционированное получение данных Пользователей
   • загружать информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации
   • нарушать исключительные права Компании или других Пользователей и третьих лиц при использовании Сервиса.

6. УСЛУГИ КОМПАНИИ И ВЫПЛАТА ВОЗНАГРЖДЕНИЯ ПО ЗАДАНИЯМ

1. Компания оказывает Пользователям услуги по предоставлению технической возможности для размещения Заданий, Предложений на Сервисе, а также иному взаимодействию между Пользователями.
2. Если иное не предусмотрено интерфейсом Сервиса, Пользователь, зарегистрировавшийся на Сервисе в качестве Заказчика, должен выбрать посредством интерфейса Сервиса тариф, в рамках которого ему Компанией будут оказываться услуги по предоставлению технической возможности для размещения Заданий и взаимодействию с Исполнителями. Размер, порядок оплаты вознаграждения согласно тарифу указываются в описании соответствующего тарифа в интерфейсе Сервиса.
3. Если иное дополнительно не согласовано Сторонами, Пользователь, зарегистрировавшийся на Сервисе в качестве Исполнителя, выплачивает Компании вознаграждение за услуги по предоставлению технической возможности для размещения Предложений и взаимодействию с Заказчиком, в случае заключения договора с Заказчиком в отношении Задания согласно процедуре, предусмотренной Соглашением.
4. Услуги по Заданию подлежат оплате Заказчиком Исполнителю посредством оплаты на расчетный счет Компании, действующей при получении платежа от Заказчика в качестве агента Исполнителя. Размер вознаграждения, срок, периодичность оплаты определяются в договоре, заключаемом между Заказчиком и Исполнителем согласно разделу 4 Соглашения.
5. Компания удерживает из вознаграждения, причитающегося Исполнителю до вычета любых налогов, и полученного Компанией как агентом Исполнителя, сумму вознаграждения, причитающегося Компании в качестве вознаграждения, подлежащего уплате Исполнителем за услуги, оказываемые Компанией.
6. Если иное дополнительно не согласовано Сторонами, размер вознаграждения Компании согласно пункту 6.3 Соглашения составляет 10% от каждого платежа, осуществляемого Исполнителем в пользу Заказчика в рамках выполнения Задания в Индивидуальном формате работе и 20% в рамках выполнения Задания в Групповом формате работе.
7. Если иные сроки оплаты услуг Исполнителей не предусмотрены заключенными ими с Заказчиками договорами оказания услуг (раздел 4 настоящего Соглашения), Компания инициирует перевод Исполнителю вознаграждения, причитающегося ему от Заказчика в рамках выполнения Задания, по реквизитам, предоставленным Исполнителем, за вычетом вознаграждения Компании, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения денежных средств от Заказчика. В случае согласования иных сроков оплаты услуг Исполнителей в указанных договорах Компания перечисляет Исполнителям вознаграждение, полученное ей от Заказчиков, с удержанием своей комиссии в такие иные сроки. Исполнитель самостоятельно несет ответственность за актуальность указанных им реквизитов для перевода ему вознаграждения.

7. ОТЗЫВЫ И РЕЙТИНГИ

1. После завершения выполнения Задания Заказчику может быть предложено оставить Отзыв о работе Исполнителя. Компания оставляет за собой право удалить или отредактировать любой Отзыв и комментарий на Отзыв без объяснения причин, в том числе, в случае несоответствия Отзыва или комментария на Отзыв настоящему Соглашению, требованиям законодательства Российской Федерации, наличия в них нецензурной лексики.
2. Запрещено использовать противоречащие нормальному использованию Сервиса способы влияния на Отзывы (накрутку Отзывов вследствие договоренностей между Пользователями). В случае выявления подобных действий по отношению к Профилю Пользователя со стороны Администрации могут быть применены санкции в виде расторжения Соглашения, удаления Профиля Пользователя, снижения его рейтинга (при наличии), а также удаления Отзыва.
3. Исполнители вправе попросить Заказчика оценить выполненное Задание. Просить оставить положительный Отзыв по выполненному Исполнителем Заданию запрещается. Запрещается стимулирование на предоставление положительных отзывов путем предоставления скидок.
4. На Сервисе может быть реализована система рейтингов Заказчиков и/или Исполнителей, формируемая исходя из оценок и/или комментариев и/или алгоритмов, используемых на усмотрение Администрации.

8. ПЕРЕПИСКА

1. Пользователю предоставляется доступ к услуге обмена сообщениями с Заказчиками через функционал Сервиса. Администрация имеет право осуществлять чтение переписки.
2. Администрация не осуществляет модерацию (предварительную оценку и/или фильтрацию) сообщений, направляемых Пользователями.
3. Запрещается использовать услугу обмена сообщениями на Сервисе для отправки сообщений, нарушающих права третьих лиц, содержащих информацию, запрещенную к распространению на территории Российской Федерации.
4. Если иное не оговорено с соответствующим Заказчиком/Исполнителем, Пользователь берет обязательство не разглашать информацию, полученную в процессе работы по Заданию. Эта информация включает в себя, но не ограничивается финальными параметрами и условиями Заданий, личной перепиской с Пользователями и Администрацией. В качестве исключения Пользователь имеет право публиковать данные о своем заработке в Сервисе, общие данные о собственных Заданиях, и других параметрах своего Профиля, если это не затрагивает информацию, связанную с другими Пользователями (данные их Заданий, личная переписка).
5. Пользователь выражает согласие на получение сообщений от Администрации, в том числе рекламного характера.

9. ЛИЦЕНЗИЯ

1. Пользователю предоставляется неисключительная лицензия, действующая на территории России в течение срока действия Соглашения, на использование Программного обеспечения в соответствии с его назначением, а именно в целях пользования функционалом Сервиса. Пользователь вправе использовать Программное обеспечение по прямому назначению способами, предусмотренными техническими возможностями Программного обеспечения, и согласно условиям Соглашения.
2. Пользователю запрещается:
   • обходить технические ограничения, установленные в Программном обеспечении
   • декомпилировать или дизассемблировать Программное обеспечение
   • создавать копии Программного обеспечения, а также внешнего оформления Сервиса
   • изменять, перерабатывать, дополнять, распространять, совершать иные действия, которые прямо не указаны в Соглашении как допустимые, в отношении Программного обеспечения
   • совершать действия, направленные на дестабилизацию работоспособности Сервиса, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Сервисом или его закрытыми разделами (разделами, доступ к которым разрешен только Администрации).
3. Компания вправе:
   • в любое время без уведомления приостановить доступ и возможность использовать Программное обеспечение, в т.ч. ограничить доступ к Программному обеспечению или его функционалу с определенных IP-адресов, без возмещения Пользователю каких-либо затрат или убытков, в частности в случае нарушения Пользователем условий Соглашения (в том числе однократного) или законодательства
   • проводить профилактические работы, для чего приостанавливать работу Программного обеспечения. Компания вправе по своему усмотрению уведомлять Пользователя о времени проведения работ, длительности/характере путем размещения соответствующих уведомлений на Сервисе
   • определять структуру, вид и наполнение Сервиса, изменять оформление, содержание, функционал, изменять/дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, состав, содержание контента и другие объекты, используемые, размещенные на Сервисе, с уведомлением Пользователя или без такового
   • устанавливать ограничения на использование Сервиса, в т.ч. возможность опубликовать, переслать информацию или Отзывы, менять ограничения по своему усмотрению без предварительного уведомления Пользователя
   • удалять, блокировать без предупреждения любой контент, в том числе, который нарушает или может нарушить законодательство Российской Федерации, положения Соглашения, права третьих лиц и других Пользователей
   • размещать в Программном обеспечении рекламные и информационные сообщения, советы и предложения Пользователям.
4. Исключительные права на Программное обеспечение и Сервис принадлежат Компании или соответствующим лицензиарам Компании. Вся информация и контент, включенные в Сервис и Программное обеспечение, включая, помимо прочего, любой текст, иллюстрации, графику, музыкальные произведения, клипы, графики, фотографии принадлежат Компании (кроме информации и контента, загружаемых в Сервис Пользователями).
5. Лицензия, предоставленная на основании Соглашения, не распространяется на товарные знаки, знаки обслуживания, фирменное наименование и иные средства индивидуализации Компании.
6. Настоящим Пользователь признает и подтверждает, что у Пользователя нет и не будет прав интеллектуальной собственности на Программное обеспечение, и что права Пользователя ограничены правами, предоставленными Пользователю по Соглашению.
7. Соглашение предоставляет Пользователю право на использование Сервиса и Программного обеспечения в соответствии с положениями Соглашения и обусловлено обязательством Пользователя не нарушать и не участвовать в каких-либо действиях, которые нарушают какие-либо условия Соглашения, и особенно в действиях, которые могут вызвать нарушение прав интеллектуальной собственности и/или отклонение от положений лицензии.
8. После расторжения Соглашения по любой причине лицензия, предоставленная Пользователю в соответствии с Соглашением, автоматически прекращается, и Пользователь обязуется немедленно прекратить использование Программного обеспечения и Сервиса.

10. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ

1. Использование Сервиса возможно только при наличии доступа к Интернету. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие доступа, получает и оплачивает его на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к Интернету.
2. Программное обеспечение предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» («AS IS») без каких-либо гарантий и заверений относительно качества и/или пригодности для конкретной цели Пользователя. Компания не несет ответственности за наличие в Программном обеспечении ошибок и/или дефектов.
3. Компания предпринимает коммерчески обоснованные усилия для того, чтобы обеспечить надлежащее функционирование Программного обеспечения в круглосуточном режиме, однако Компания не несет ответственности, если произойдут какие-либо нарушения в работе Программного обеспечения по любым причинам, не дает заверений, гарантий безошибочной или бесперебойной работы. Компания не несет ответственности за сбои и задержки в работе Программного обеспечения, а также за возможные последствия таких сбоев и задержек.
4. Заказчик, размещая Задание на Сервисе, дает Компании заверение, что лицо, действующее от имени Заказчика, обладает надлежащими правами и полномочиями для размещения от имени Заказчика Задания на Сервисе.
5. Исполнитель, направляя Предложение к Заданию, дает заверения: (а) Исполнитель обладает правами, полномочиями, дееспособностью, необходимыми лицензиями и сертификатами (как это требуется в соответствии с законодательством) для оказания соответствующих услуг и для заключения договора на выполнение Задания с Заказчиком; (б) регалии (профессиональные достижения) и опыт Исполнителя, информация о которых размещена им на Сервисе или сообщенные Заказчику напрямую, являются актуальными и достоверными.
6. Компания не дает гарантий/заверений относительно доступности и/или работоспособности Сервиса. Компания не оказывает услуги Пользователям по технической поддержке Сервиса.
7. В случае несоблюдения Сторонами предоставленных гарантий/заверений, в результате которого другой Стороне, ее работникам, аффилированным лицам, собственникам будут предъявлены любыми третьими лицами претензии, иски и/или предписания по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов/третьих лиц (но не ограничиваясь указанным), Сторона, нарушившая соответствующую гарантию/заверение, возмещает другой Стороне понесенные в связи с этим нарушением убытки в полном объеме, включая судебные и иные расходы.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

1. Компания имеет право отказать Пользователю в использовании Сервиса при нарушении Соглашения.
2. Компания не несет ответственности за решения, принятые Администрацией при разрешении споров между Пользователями.
3. Компания не является стороной отношений (договора оказания услуг) при выполнении Заданий, не гарантирует исполнение Заданий, не несет никакой ответственности за качественное или своевременное исполнение Заданий. Взаимоотношения, связанные с исполнением Заданий, возникают непосредственно между Заказчиком и Исполнителем. Заказчик и Исполнитель несут ответственность друг перед другом при выполнении Заданий и исполнении иных обязательств по договорам оказания услуг напрямую.
4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за свои действия, направленные на сохранение конфиденциальности регистрационных данных, в том числе от доступа третьих лиц. Компания не несет ответственности за какие-либо убытки Пользователя, возникшие в результате действий третьих лиц, получивших доступ к данным Пользователя по инициативе, вине или неосторожности Пользователя.
5. При нарушении Пользователем Соглашения Администрация оставляет вправе по своему усмотрению временно ограничить доступ Пользователя к Сервису либо отказать в доступе к Сервису на постоянной основе.
6. В случае предъявления к Компании претензий каких-либо третьих лиц, а также получения предписаний, предупреждений и иных актов контролирующих органов в отношении использования Пользователем Сервиса, Пользователь обязуется разрешить их своими силами и за свой счет, без привлечения Компании (при этом Компания оставляет за собой право контролировать любые претензионные и судебные процессы). Пользователь также обязан возместить все убытки, причиненные Компании, ее сотрудникам, аффилированным лицам, собственникам, если такие убытки возникли в результате предъявления претензий и/или требований третьих лиц, связанных с использованием Сервиса Пользователем, а также в результате привлечения к ответственности, если такая ответственность наступила в силу несоблюдения Пользователем требований, установленных применимым законодательством или Соглашением.
7. Компания не является инициатором отображения (демонстрации), не контролирует и не изменяет (за исключением изменений, осуществляемых для обеспечения технологического процесса) содержание материалов и информации, которые размещаются Пользователем на Сервисе. Компания не несет никакой ответственности за точность, качество и содержание таких материалов и информации.
8. Ответственность Компании перед Пользователем ограничена объемом денежных средств, полученных Компанией от Пользователя, заявляющего претензии, за календарный год, предшествующий получению претензии. Компания ни при каких обстоятельствах не несет перед Пользователем ответственности за упущенную выгоду и какие-либо косвенные убытки, возникшие в связи с использованием Сервиса.

12. ПРАВИЛА ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ СЕРВИСА

1. Настоящий раздел представляет собой набор самостоятельных правил и определяет порядок обработки и защиты информации о Пользователях Сервиса, их работниках и представителях. Целью правил является обеспечение защиты информации о Пользователях, в том числе персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
2. Компания осуществляет обработку информации о Пользователях, их работниках и/или представителях, в том числе персональных данных, в целях выполнения своих обязательств по предоставлению Пользователям доступа к Сервису.
3. Компания принимает правовые, организационные и технические меры в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного/случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
4. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности целей и способов обработки, добросовестности, соответствия целей обработки целям, определенным и заявленным при их сборе, соответствия объема, характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки целям обработки, недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
5. Перечень обрабатываемой Компанией информации о Пользователях, их работниках, представителях может включать: (i) данные, предоставляемые Пользователями и необходимые для регистрации на Сервисе: имя, фамилия, отчество, дата рождения, номер мобильного телефона, адрес, адрес электронной почты, регистрационный номер индивидуального предпринимателя или самозанятого; (ii) данные, предоставляемые Пользователями в целях прохождения Верификации, а именно: паспортные данные, документы, подтверждающие личность и профессиональные достижения, опыт и регалии.
6. Компания вправе запросить у Пользователя или его уполномоченного представителя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иную дополнительную информацию, которая, по мнению Администрации, будет являться необходимой для идентификации Пользователя и/или его уполномоченного представителя, в т.ч., доверенность или иной документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени Пользователя при пользовании Сервисом.
7. Компания может также обрабатывать иную информацию о Пользователях и их работниках, которая включает в себя: переписку Пользователя, данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к Сервису и действиях Пользователя (вид операционной системы Пользователя, IP-адрес хоста, страницы Сервиса, посещаемые Пользователем), cookies; информацию, размещаемую Пользователями на Сервисе, координаты, определяющие местонахождение мобильного устройства Пользователя, на котором установлено мобильное приложение для доступа к Сервису.
8. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением предоставления компетентным государственным органам в целях соблюдения законодательства Российской Федерации.
9. Более детально использование персональных данных Компанией регулируется Положением о персональных данных Компании, расположенным по адресу https://whistle.expert/dataprotection. При наличии противоречий между положениями Соглашения и Положением о персональных данных, преимущество имеет Положение о персональных данных.

13. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ

1. Рассмотрение споров между Компанией и Пользователями
2. Досудебное претензионное рассмотрение споров между Компанией и Пользователями обязательно. В случае возникновения спора, Компания/Пользователь направляет через интерфейс Сервиса сообщение (претензию) с изложением сути претензии и требований. Претензия должна быть рассмотрена в течение 30 (тридцати) календарных дней. В случае отсутствия ответа на претензию или недостижения компромисса между сторонами спор может быть передан на рассмотрение в компетентный суд по месту нахождения Компании.
3. Рассмотрение споров между Пользователями.
4. Споры, возникающие между Пользователями, могут рассматриваться Администрацией. В случае возникновения спора, Пользователь направляет через интерфейс Сервиса сообщение (претензию) Администрации с изложением сути своей претензии, своих требований и доказательств в подтверждение своего обращения. Для уточнения деталей Администрация вправе связываться со сторонами спора. Претензия рассматривается Администрацией в течение 10 (десяти) календарных дней. Администрация может использовать переписку сторон, аудио/- или видеозапись процесса оказания услуг, выполнения работ. Решение Администрации сообщается сторонам спора через интерфейс Сервиса. Для целей Соглашения решение, принятое Администрации, является окончательными и не подлежит пересмотру Администрацией. В случае несогласия с решением Администрации для разрешения спора Пользователи могут обратиться в суде в порядке, установленном законодательством.

14. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

1. Соглашение подчинено и регулируется действующим законодательством Российской Федерации вне зависимости от места нахождения Пользователя.

15. УВЕДОМЛЕНИЯ

1. Стороны Соглашения признают юридическую силу электронной переписки, в том числе через интерфейс Сервиса, электронных сообщений, копий текста, содержащегося в электронных документах, направляемых сторонами Соглашения, при условии, что такая переписка осуществляется способами, указанными в настоящем разделе. Стороны подтверждают, что обмен документами, письмами, уведомлениями, извещениями и иной корреспонденцией, переданной одним из способов, указанных в этом разделе, будет иметь доказательственное значение и юридическую силу, в том числе при разрешении споров между сторонами Соглашения в суде. Письменная форма уведомления Пользователя со стороны Компании в случаях, предусмотренных Соглашением, считается соблюденной, если обмен документами произведен одним из способов, указанных в настоящем разделе.
2. Компания вправе направлять уведомления, сообщения (в том числе юридически значимые сообщения по смыслу ст. 165.1 ГК РФ) и документы Пользователю по электронной почте, указанной Пользователем при регистрации на Сервисе и при заключении Соглашения, и с использованием функциональных возможностей Программного обеспечения. Пользователь дает согласие на получение от Компании уведомлений и сообщений, касающихся проведения Компанией конкурсов, акций, иных маркетинговых мероприятий для Пользователей.

16. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Недействительность одного или нескольких положений Соглашения, признанная в установленном порядке вступившим в силу решением суда, не влечет недействительности Соглашения в целом. В случае признания одного или нескольких положений Соглашения в установленном порядке недействительными, Стороны обязуются исполнять взятые на себя по Соглашению обязательства максимально близким к подразумеваемым при заключении Соглашения способом.
2. Пользователь не вправе передавать свои права и/или обязанности по Соглашению без предварительного письменного согласия Компании.
3. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что Компания вправе осуществлять уступку третьим лицам прав требования исполнения денежных обязательств Пользователя с представлением им необходимых для этого сведений о Пользователе и его неисполненных обязательствах.
4. В случае предоставления доступа к Сервису и использования функционала Программного обеспечения Пользователем на безвозмездной основе, положения Федерального Закона от 7.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к отношениям между Компанией и Пользователями, регулируемым условиями Соглашения, не применимы.
5. Если Пользователь ведет профессиональную деятельность и получает стабильный доход посредством выполнения Заданий в Сервисе, он обязан самостоятельно регулировать свои взаимоотношения с государственными органами, в том числе самостоятельно оформить статус индивидуального предпринимателя, самозанятого, учредить юридическое лицо, а также вовремя оплачивать необходимые по законодательству налоги и сборы.