Одна из классических работ, которую мы считаем must have в библиотеке коуча, книга американского писателя, психолога, научного журналиста Дэниеля Гоулмана, который в течение двенадцати лет писал статьи для The New York Times, специализируясь на психологии и науке о головном мозге.
Согласно Гоулману структура эмоциональной компетентности подразумевает:
· Личную компетентность:
o Самосознание - знание своих внутренних состояний, предпочтений, возможностей
o Саморегуляция - умение справляться со своими внутренними состояниями и побуждениями
o Мотивация - эмоциональные склонности, которые направляют или облегчают достижение целей
· Социальную компетентность:
o Эмпатия - осознание чувств, потребностей и забот других людей
o Социальные навыки - искусство вызывать у других желательную для вас реакцию
Сама книга появилась в 1995 году став базовой для нескольких поколений психологов, коучей, менторов и всех, кто заинтересовался вопросом управления эмоциональным состоянием и воспитанием детей.
В книге на ряду с рассмотрением психологических аспектов есть раздел посвященный и физиологическим особенностям работы нашего мозга и нервной системы, изложенный в стиле научно-популярной литературы, хотя и изобилует специальной терминологией и некоторым читателям кажется скучным.
Интересно и важно то, что Гоулман рассматривает вопрос эмоционального интеллекта в привязке к традиционным взаимоотношениям в семье, с близкими и детьми, понимая их как неотъемлемую часть успешности в современном мире.
«Старинная японская сказка гласит, что один воинственный самурай потребовал от учителя, чтобы он объяснил ему, что такое ад и рай. Но монах презрительно отказал ему. Почувствовав, что задета его честь, самурай пришел в ярость и выхватил меч. «Это и есть ад», — спокойной сказал монах. Самурай, пораженной открытием, успокоился, вложил меч в ножны и поблагодарил монаха. «А вот это — рай», — сказал монах.»
